いつもオタマートをご利用いただきありがとうございます。

※下記はiOS 7.0.xにてiPhone 5s, iPad mini Retinaをご利用の方が対象となります。


iOS 7.0.xにて、画面が正常に表示されず、取引を進めることができなくなっている方は、下記の手順で不具合が改善されるようになりました

1. ホーム画面からApp Storeを起動

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2. 探す画面より「オタマート」で検索

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3. アイコン部分をタップ

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4. 「アップデート」をタップ

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5. 「ダウンロード」を選択

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こちらの手順は、古いバージョンのアプリ(Ver.1.5.2)をダウンロードする手順となります。
誠に申し訳ございませんが、こちらのバージョンにもiOS 7.0にて一部お知らせの詳細を開くとアプリが終了する不具合がございますが、次回アップデートにて修正の予定です。
お手数ですが、お知らせの内容につきましては、同時にお送りしておりますメールにてご確認下さい。

上記の操作を行っても状況が改善されない場合は、こちらからお問合せ下さい。

※対応のご確認をお願いすることがございますので、迷惑メール対策によりドメイン指定受信をされている場合は、弊社のドメイン「@jig.jp」からのメールを受信可能にしていただけますようお願い致します。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。